Þjónusta
Þjónustuhugtak
Virkur, fljótur og skilvirkur lausn á vandamálum sem viðskiptavinurinn nefndi gerir viðskiptavinum kleift að finna fyrir mestri ánægju.
Ábyrgðarþjónusta
Við erum vottuð fyrir gæði vöru okkar.Þess vegna getum við tryggt frammistöðu vörunnar með því að veita gæðavottorð vörunnar okkar sem viðskiptavinur pantaði.Meðan á framleiðsluferlinu stendur, uppfyllum við stranglega alþjóðlega staðalinn eða kínverska hernámsstaðla sem settir eru fram í samningnum.Ef einhver gæðavandamál eiga sér stað þegar viðskiptavinurinn notar það á réttan hátt innan gildistímans mun JMA útvega skiptin skilyrðislaust.
Leiðbeiningar um samkomu
Ef þú þarft aðstoð okkar við samsetningu eða afborgun skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur í síma, faxi eða tölvupósti.Við munum hjálpa þér að leysa öll vandamál innan 24 klukkustunda í gegnum netspjall eða myndbandsleiðbeiningar.
Þjónustukerfi
Við framfylgjum ISO9001 gæðastjórnunarkerfinu stranglega.Við höfum komið á fót tiltölulega fullkomnu gæðaeftirlitskerfi, þar sem hægt er að rekja öll vandamál til að komast að ástæðunni tímanlega.Að auki tryggir mótun margra verkferla eftir sölu þjónustu og ráðstafana hraðasta endurgjöf til viðkomandi deilda til að leysa vandamálin tímanlega.
Forsöluþjónusta
>>Við munum útvega heppilegasta sölumanninn til að fylgja eftir tengdum viðskiptaviðræðum við viðskiptavini frá mismunandi löndum eða svæðum.
>>Í samræmi við þarfir viðskiptavina munum við útvega vörulistabækling, sýni úr áli og litasýni með viðskiptavininum til að staðfesta hvaða vöru sem á að vinna hann þarfnast.Hægt er að aðlaga sérlitinn vel á 3 til 5 dögum eftir að við fáum litasýnin frá viðskiptavinum.
>>Netspjall gerir viðskiptavini aðgengilega fyrir okkur og hjálpar til við að hreinsa efasemdir þeirra um tengda tæknilega hluti.
>>Eftir að við höfum fengið teikninguna eða sniðmátið mun tengd tæknideild okkar fara yfir hagkvæmni framleiðslu og meta moldkostnað.Að auki getum við lagt til bestu forritið í samræmi við hagnýtingu, þannig að lágmarka kostnað fyrir viðskiptavini.
>>Við erum búin faglegu teymi teiknihönnunar, svo hægt er að útvega sérhönnuð mót nákvæmlega fyrir viðskiptavini innan 1 til 2 daga.
>>Þegar viðskiptavinurinn hefur staðfest viðkomandi skilmála og tilvitnanir mun sölumaður okkar undirbúa undirritun viðskiptasamnings við viðskiptavininn.
Samsetningarpróf
>>Fyrir hverja sérhannaða mót munum við búa til eitt 300 mm álpressusnið sem sýnishorn, sem er notað til að sannreyna stærð og samsetningarvandamál af viðskiptavinum.
>>Eftir að hafa fengið endurgjöf um stærðarmuninn við samsetningu, gætum við raðað aðeins forskriftunum til að mynda nýtt mót.
>>Með tvöföldu staðfestu moldinni getum við unnið úr álprófílunum í lotuframleiðslu.
Þjónusta eftir sölu
>>Við munum benda á það sem má og ekki má varðandi flutning, geymslu, notkun og viðhald.
>>Við tökum fúslega við athugasemdum frá notendum.Auk þess mun þjónustudeild okkar gera könnun um ánægju viðskiptavina í síma eða spurningalista.
>>Skjót svar sýnir mikla athygli okkar á vandamálum eftir sölu.
>>Við munum einlæglega hjálpa þér að leysa vandamálin á stuttum tíma.Takk fyrir þolinmæðina.
